Modelos Gerenciales

  Calidad Total      Este modelo de competitividad busca garantizar un proceso de producción continuo que permita a  una compañía alcanzar los mejores estándares de calidad (certificación ISO). Ello con el objetivo de  lograr la satisfacción del cliente externo. Sus principales beneficios son posicionar la imagen de la  organización, mejorar su participación en el mercado y reducir sus costes sin disminuir la productividad.  La calidad total es una estrategia de mejora continua que alcanza a todas las áreas, personal y clientes de una empresa. Características:  -Enfoque en el cliente: gran parte de los esfuerzos de la empresa se dedican a satisfacer las  expectativas del cliente.  -Liderazgo alineado con los objetivos de la organización: los objetivos de la empresa deben  estar alineados con la filosofía de la mejora continua.     - Importancia de los empleados internos: el desarrollo y crecimiento de las personas dentro de...

  Balanced Scorecard      Es una metodología de gestión estratégica utilizada para definir y hacer seguimiento a una organización. creada por Robert Kaplan y David Norton, permite estructurar los objetivos de forma dinámica e integral para ponerlos a prueba donde se evalúa el desempeño de todas las iniciativas . Los elementos globales son: - La misión (nuestro propósito). - La visión (a qué aspiramos). - L os valores centrales (en qué creemos), las perspectivas y los objetivos . Los elementos operativos son: - I niciativas estratégicas : proyectos que lo ayudan a alcanzar sus objetivos . - L os indicadores clave : resultados. Sus propósitos o características son: -Describir y comunicar su estrategia. -Medir su estrategia. -Hacer un seguimiento de las acciones que se están tomando para mejorar sus resultados. Ventajas y desventajas: -Ayudar a alinear todas las áreas y las actividades de la organización. -Estimula la transformación organizacional. -...

     Esta empresa, situada en Venezuela, comprendida por distintas sucursales de distribucion, dedicada a la venta e mpleando un Marketing B2B a traves del Branding con productos como: audifonos, cornetas, DVDs, microfonos, entre otros equipos electronicos referentes al medio auditivo. Esta compa ñia anonima  que lleva 10 a ños en el mercado, ha pasado por distintas situaciones que lo han llevado a buscar e invertir en asesoramiento para seguir creciendo y ser exitosa como empresa, aplicando distintas estrategias de ventas, publicidad y mas.       Aun asi, la empresa en pro de seguir mejorando la calidad y el clima organizacional para aumentar su fidelidad y clientela, decide obtener asesoramiento dentro del ambito gerencial, donde buscan a un asesor y les presenta los disintos modelos gerenciales que se encuentran disponibles, su efectividad, ventajas e incluso desventajas de cada modelo. Al observar todo esto, los socios de la empresa qued...

 Modelos y Herramientas Gerenciales      Los modelos gerenciales son estrategias de gestion organizacionales que se utilizan en la direccion y desarrollo del sistema y procesos de la misma. Todo modelo es una representacion de una realidad que refleja, por lo que en gerencia, como en otras ciencias, los modelos determinaran una pauta, una base de sustento que a la larga permite el desarrollo orientado de la empresa u organizacion en general que lo utiliza.      Existen distintos modelos, algunos que mantienen su vigencia y otros que surgen temporalmente y cuyos contenidos son exclusivamente comerciales.       En este blog se presentaran distintos modelos y herramientas gerenciales donde se observan los siguientes:                ➤ Coaching.                ➤ Empoderamiento (Empowerment).              ...